住客点评>>
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好评酒店整体环境布置不错,一楼和二楼都有公共休息区域,白天走累了晚上可以在此聊天饮茶,交...
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好评奔着四合院去的,结果并不是纯正的四合院样式,房间设施一般,卫生条件一般,住了很多老外...
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好评相当不错,期待下次入住
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好评我们订的是三人房,后来电话给小院客栈,来了四个人,给的两张大床套间。家里人很喜欢四合...
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好评酒店位置很好 离北京站只有两站地 离王府井骑自行车也就十分钟 离故宫也很近 ...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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北京小院客栈交通指南
客栈地处北京财贸职业学院斜对面,步行可至地铁东四站、朝阳门站,交通非常便利。
【前往客栈】:
- 距离地铁5号线东四站东南口1公里,步行约15分钟;由朝阳门内大街向东行700米,右拐至朝阳门南小街,前行300米右转至礼士胡同即到;
- 距离地铁2号线朝阳门站西南出口1.1公里,步行约15分钟; - 距离北京南站10.8公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至宣武门站,换乘地铁2号线至朝阳门站下;
- 距离北京西站12.5公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离北京站2.1公里,乘坐出租车约6-10分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至朝阳门站下;
- 距离木樨园客运站10.5公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离北京首都国际机场25公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁2号线至朝阳门站下。
【客栈周边信息】:
- 距离东四1.1公里,步行约15分钟;
- 距离隆福寺1.3公里,步行约15分钟;
- 距离王府井步行街1.7公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离天安门、故宫2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离秀水街4.5公里,乘坐出租车约10-15分钟。